TITRE PROFESSIONNEL

Titre professionnel Secrétaire assistant + TOEIC ou CLOE (une ou plusieurs langues)

TITRE PROFESSIONNEL SECRETAIRE ASSISTANT – RNCP 36804

Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION
Date d’enregistrement JO/BO : 05/08/2022

Date d’échéance de l’enregistrement 01/09/2025

TOEIC RS6151 – Certificateur : Educational Testing Service Global B V – Date d’enregistrement : 24-10-2022

CLOE – Certificateur : CCI FRANCE – Date 15-11-2023. Anglais RS6435 – Espagnol RS6437 – Italien RS6439 – Allemand RS6436

Objectifs de la formation

• Savoir gérer l’accueil et réaliser des travaux de secrétariat
• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrits
• Planifier et organiser les activités de l’équipe.
• Assurer l’administration des achats et des ventes.
• Assurer le suivi administratif courant du personnel.
• Être capable de passer l’examen de Titre professionnel de secrétaire assistant(e).
• Etre capable de communiquer à l’écrit et à l’oral en anglais (ou autre langue) dans le domaine de l’assistanat et du secrétariat.

Public

Toute personne souhaitant obtenir un diplôme niveau 4 (= baccalauréat) pour exercer le métier de secrétaire assistant(e) et attester d’un bon niveau d’anglais pour être capable de travailler en entreprise ayant des contacts à l’international.

Possibilité d’étudier des aménagements pour les personnes en situation de handicap en contactant notre référente au 02 49 88 29 08.

Pré-requis

• Avoir 18 ans minimum
• Avoir un niveau 1er ou équivalent
• Avoir au minimum un niveau A2 en anglais
• Disposer d’un ordinateur et avoir une connexion internet et avoir les connaissances de base du pack office (test avant inscription)

Formule de formation

Formation FOAD en e-learning asynchrone.

Modalités et délais d’accès

• Entretien téléphonique afin de connaitre le projet du candidat, renseigner sur la formation, expliquer le fonctionnement du centre, les modalités pédagogiques, le suivi de formation, …
• Test d’anglais sur notre site internet
• Le délai de démarrage de la formation suite à une inscription est de 14 jours.

Programme de la formation

• Bloc de compétence 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Module 1 : Produire des documents professionnels courant
  • Module 2 : Communiquer des informations par écrit
  • Module 3 : Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Module 4 : Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Bloc de compétence 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Module 5 : Planifier et organiser les activités de l’équipe
  • Module 6 : Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Module 7 : Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Module 8 : Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Module 9 : Assurer le suivi administratif courant du personnel
• Langues étrangères (1 ou 2 langues au choix : anglais, italien, espagnol, allemand)
  • Module 1 : Communiquer par écrit en langues étrangères
  • Module 2 : Communiquer à l’oral en langues étrangères
  • Module 3 : Se préparer au TOEIC ou au CLOE

Durée

Formation à distance : 672h
• 455 h de cours en e-learning asynchrones (qui inclut les formations sur Word, Excel et Sage)
• 210h de stage en milieu professionnel (sauf dispense)
• 5h d’examen pour le Titre professionnel
• 2h d’examen pour le TOEIC ou 2 x 1h d’examen pour le CLOE (un examen par langue)

Tarifs

Formations éligibles au CPF

• TP secrétaire assistant + TOEIC Anglais : 3500€ net
• TP Secrétaire assistant + CLOE (2 examens, 1 par langue) : 3550€ net

En option : cours particuliers de langues en visio : à partir de 490€ net pour 10h

Modalités d’évaluation

• Un QCM de validation par module
• Un dossier de validation par bloc de compétence
• Passage d’un examen blanc
• Rédaction du DP à présenter à l’examen
• Passage du titre professionnel Secrétaire assistant (Niveau 4) RNCP 36804 : Examen dans nos locaux sur La Baule (44) : écrit + oral (Possibilité de passer et/ou valider 1 ou 2 blocs de compétences).
• Passage du TOEIC avec EDUCATIONAL TESTING SERVICE GLOBAL B V. La certification test TOEIC® propose d’évaluer de manière objective, le niveau d’anglais pour un candidat non natif, dans un
  contexte professionnel. Inscription à l’examen par nos soins.
• Passage du CLOE avec CCI FRANCE pour les langues choisies. La certification CLOE propose d’évaluer de manière objective, le niveau de
  langue pour un candidat non natif, dans un contexte professionnel. Inscription à l’examen par nos soins.

Taux de présentation à l’examen en 2024 : 100%

Taux de réussite de l’examen TP Secrétaire assistant en 2024 : 100%

Méthodes mobilisées

Formation en e-learning qui comprend :
✓ Un support de cours par module fractionné en chapitres
✓ Un QCM de validation et des questions d’entrainement par module
✓ Un dossier de validation final par Bloc de compétences
✓ Un accès à la plateforme Global Exam
✓ Un examen blanc écrit + oral en visio
✓ Un livre d’orthographe

Accompagnement :
✓ Remise d’un livret d’accueil présentant le programme, le déroulé de la formation et les modalités techniques pour suivre la formation sur la plateforme
✓ Assistance par le tuteur sur rendez-vous téléphonique une fois par mois ou par mail du lundi au vendredi et sur rendez-vous téléphonique (Réponse sous 48h maximum)
✓ Accompagnement individuel en visio conférence avec votre formateur sur rendez-vous 2/par module (fractionnables en demi-heures) + accompagnement à la réalisation du DT et du PowerPoint pour l’examen.
✓ Assistance technique pour la plateforme

Formateurs : 

Claudine HIDALGO, formatrice pour adultes dans le domaine du secrétariat, de la communication orale et écrite, de l’orthographe et titulaire du titre professionnel de formateur d’adultes.
Formateur d’anglais ou autre langue : un formateur qualifié qui travaille dans notre centre de formation depuis plusieurs années.

Débouchés

Le Titre professionnel de secrétaire assistant permet d’accéder à un emploi de secrétaire assistant dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités. Emplois accessibles : secrétaire ,secrétaire administratif ,secrétaire polyvalent, assistant administratif ,assistant d’entreprise ,… .

Pour aller plus loin : Equivalence, Passerelles et débouchés : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/

Le résultat obtenu au TOEIC ou CLOE permet d’attester de votre niveau de langues et de votre capacité à communiquer en langue étrangère en contexte professionnel

Statistiques nationales TP Secrétaire Assistant :
Année d’obtention de la certification : 2016
Nombre de certifiés : 1735
Nombre de certifiés à la suite d’un parcours VAE : 71
Taux d’insertion global à 6 mois : 53 %
Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois : 42 %
Taux d’insertion dans le métier visé à 2 ans : -%